SZÁLLÍTÁS ÉS FIZETÉS
Kiszállítás Magyarországon.
A megrendelt árut két szerződött partnerünk, a GLS Hungary Csomag-Logisztikai Kft.,
vagy a Magyar Posta Logisztika (MPL) szállítja ki a címzettnek. Az IMITATUR HUNGARY Kft. logisztikai partnere a Bridge Logistics Kft. a megrendelés dátumát követő munkanapon adja át a csomagot a két cég valamelyikének.
GLS kiszállítási eljárása:
A csomag feladásakor a GLS e-mailben és SMS-ben értesíti a címzettet, hogy a feladást
követő munkanapon csomagja kiszállításra kerül. Az e-mail tartalmazza a
csomagszámot és az esetleges utánvét összegét. A kiszállítás napjának reggelén,
értesítést kap a címzett, mely tartalmazza a futár telefonszámát, a GLS Ügyfélszolgálat
telefonszámát és egy 3 órás időablakot a várható kézbesítésről.
A kiszállítási kísérlet
meghiúsulása esetén e-mailes értesítés kerül kiküldésre a címzetteknek. Az e-mailben
megadott linken keresztül a címzett kiszállítási rendelkezést tud rögzíteni, melyben
kérheti a kiszállítást egy új időpontban, egy másik címre, személyes csomagátvételt egy
meghatározott listából kiválasztott GLS CsomagPontban.
MPL kiszállítási eljárása:
A csomagok a feladástól számított 2 munkanapon belül kerülnek kiszállításra.
A
házhozszállítás munkanapokon 8:00-17:00 között történik. Ha a címzett, vagy
megbízottja ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, akkor célszerű a szállítási
címnek mondjuk a munkahelyet megadni.
A küldemény átvételének napján az MPL
elektronikus előrejelzést küld SMS-ben a küldemény paramétereiről: ki adta fel, mikor,
milyen típusú a küldemény, mennyi az (esetleges) árufizetés összege. Az MPL a
küldeményt két alkalommal próbálja kézbesíteni a címzett részére. Ha az 1. kézbesítés
sikertelen volt, a futár értesítőt hagy hátra. Ha a címiraton látható a címzett
telefonszáma, a futár egyeztet az újabb kézbesítés helyéről és idejéről a címzettel. Az
MPL a következő munkanapon ismét megkísérli a küldemény kézbesítését. Amennyiben
a Magyar Posta kézbesítése háznál meghiúsul, akkor a csomagot a Magyar Posta 5 munkanapig őrzi, és az értesítőn feltüntetett Postahivatalban vehető át! Lehetőség van
többlet költség nélkül Posta pontra kérni a küldeményt. A rendelési adatok
megadásánál kell kiválasztani a megfelelő Posta pontot.
Szállítási díj:
A szállítási díj Magyarország területén 0 Ft, azaz a szállítás ingyenes.
Fizetési opciók:
• Bankkártyás fizetés
• Utánvétes fizetés
Bankkártyás fizetés OTP SimplePay rendszerrel
SimplePay Online Fizetési Rendszer: A szolgáltatást igénybe vevő vásárlók online vásárlások esetében választhatják a SimplePay egyszerű és biztonságos fizetési megoldását.
Ekkor a megszokott módon, a SimplePay felületén intézhetik fizetésüket.
A fizetés folyamata megegyezik a bankok hasonló szolgáltatása keretében kínált fizetési eljárással.
Melyek a tranzakció lépései?
1. A „Fizetés” gombra kattintva Ön átkerül a SimplePay fizetési oldalára, ahol a bankkártya adatai megadásával elindítja a tranzakciót.
2. A kártyaadatok megadását követően kérjük, ellenőrizze az adatok helyességét.
3. A tranzakció feldolgozása elindul a banki feldolgozó rendszerekben.
4. A fizetés eredményéről Ön e-mail útján is értesítést kap, valamint visszairányítjuk a szolgáltató oldalára.
Fizetési tájékoztató: link.
Utánvétes fizetés
Fizetés utánvéttel, bankkártyával vagy készpénzben a futárnál.